POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

Los datos personales recogidos serán tratados para las siguientes finalidades: para verificar la identidad del usuario dentro de la aplicación con lo cual se permitirá autenticar al usuario previo al ingreso de la misma, adicionalmente se utilizan con objetivos de difusión de nuestras actividades, mensajes, recordatorios, así como para mantener y cumplir las obligaciones contractuales de los presentes términos y condiciones, legales y de transparencia que exijan algún tipo de comunicación. Parte de los datos se utilizan como referencia para optimizar la pertinencia de los contenidos, mejorar la experiencia del usuario y para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. La información que el usuario nos proporciona puede ser usada para prestar, mantener y mejorar las funcionalidades del aplicativo NIU APP, por ejemplo, facilitar los pagos, enviar correspondencia, desarrollar nuevas funcionalidades, brindar atención al cliente tanto a los Usuarios como a comercios. El Proveedor podrá desarrollar, a requerimiento del Banco CUSCALTAN, opciones de seguridad, autenticar usuarios y enviar actualizaciones, mensajes administrativos; realizar operaciones internas, como, por ejemplo, mejoras del software, llevar a cabo análisis de datos, pruebas e investigación; y controlar y analizar las tendencias de uso de la actividad de nuestros usuarios.

Los datos personales recogidos se emplean para contactar a los usuarios en respuesta a las solicitudes que hayan hecho a la aplicación NIU APP, para mantener la relación con las partes interesadas de NIU APP (por ejemplo, instituciones financieras o aliados comerciales) con el fin de procesar las instrucciones y obligaciones que se lleven en conjunto para prestar de forma óptima los servicios dentro de la NIU APP.

La NIU APP también recoge dato anonimizados que se emplean para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con los intereses del usuario, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.

Por lo anterior, el usuario con la aceptación de los presentes términos y condiciones AUTORIZA Y OTORGA su consentimiento para tratar los datos personales descritos con las finalidades mencionadas en la presente cláusula, y al hacer uso de las aplicación NIU APP y/o de los Productos y registrar y/o proveer sus datos personales y cualquier información de carácter personal (en adelante “Datos Personales”), Usted expresamente AUTORIZA Y BRINDA su consentimiento a Banco CUSCATLAN, para que pueda compartir su información, para recolectarla, procesarla, almacenarla y compartir o transmitirla a terceros exclusivamente para los fines antes descritos y a su posterior eliminación de sus archivos de acuerdo a lo establecido en los presentes términos y condiciones y a la normativa de protección de datos aplicable (en adelante “Tratamiento de Datos”).

El Usuario acepta expresamente y de manera consciente y voluntaria, poner a disposición, mostrar, y/o ingresar a través de la aplicación NIU APP datos personales, fotografías, huellas dactilares, cualquier otro factor biométrico, claves o llaves, o algún otro método, herramienta y/o mecanismo de verificación de su identidad, lo cual el Usuario entiende y consiente, al aceptar estos Términos y Condiciones.

En caso de que usted sea cliente existente de Banco Cuscatlan, autoriza a NIU APP a visualizar su información de la cuenta asociada a la aplicación. En caso que no tenga cuenta existente, AUTORIZA Y BRINDA su consentimiento para que a través de NIU APP se gestione una apertura de cuenta con requisitos simplificados en Banco CUSCATLAN.

RESPONSABILIDAD DE BANCO CUSCATLAN.

A pesar que Banco CUSCATLAN realiza su mejor esfuerzo para mantener la aplicación, y sus Recursos de Información operando de manera óptima y dentro de elevados estándares operativos y de seguridad, no garantiza que NIU APP, sus sistemas, y/o Recursos de Información, funcionen o se mantengan libres de errores, interrupciones no deseadas, intrusiones de terceros, interceptaciones ajenas y/o instrucciones o códigos maliciosos. En ese sentido, el Usuario entiende y acepta que ningún sistema informático o de información es infalible y que, por ende, no es razonable, ni posible, ofrecer o brindar un grado absoluto de seguridad, ni de operación libre de fallas.

Banco CUSCATLAN como licenciatario de NIU APP no incurrirá en responsabilidad penal o civil o de cualquier otra naturaleza derivada de la imposibilidad para realizar transacciones por parte del Usuario en NIU APP, sin importar si esa transacción no se pudiera realizar por insuficiencia de fondos, errores en las instrucciones brindadas por el Usuario, falta de coincidencia con la cuenta receptora, servicio suspendido de NIU APP, problemas de conexión a internet, defectos temporales o permanentes en el teléfono móvil o en el servicio de telefonía celular del Usuario, fallos o características de la infraestructura propia de Banco CUSCATLAN o de terceros, cualquier transacción sospechosa, insegura o fraudulenta, así como por cualquier otra causa fuera del control de Banco CUSCATLAN. Dado que hay diferentes factores (internos y/o externos) involucrados en la consecución exitosa de los resultados esperados de NIU APP, Banco CUSCATLAN no garantiza ningún resultado en particular. El Usuario entiende y acepta que ninguna solución de seguridad y tecnología es infalible y que, por ende, NIU APP, no lo es tampoco.

El Usuario acepta NIU APP, tal y como está, según la disponibilidad que ésta tenga, a su propio riesgo, con los contenidos, usos y particularidades que le son propios. Banco CUSCATLAN no hace ninguna promesa o garantía diferente a las que se encuentren expresamente y por escrito contenidas los Términos y Condiciones vigentes y por ende, ninguna podrá asumirse como implícita tampoco.

El Usuario entiende y acepta que Banco CUSCATLAN como licenciatario de NIU APP pone a disposición de los Usuarios, este nuevo canal para que puedan gestionar su cuenta de ahorro con requisitos simplificados de Banco CUSCATLAN y Cuenta de Ahorro tradicional, de manera eficiente y expedita, aclarándose que Banco CUSCATLAN es un tercero completamente ajeno a las transacciones que decida realizar el Usuario. En virtud de ello, el Usuario se obliga a mantener indemne, en paz y a salvo a Banco CUSCATLAN de cualquier responsabilidad que se pueda derivar para éste o con terceros, con ocasión de cualquier transacción que efectúe en NIU APP y la relación subyacente que tal transacción pueda darse entre el Usuario y las personas a las que les transfiera o de las que reciba dinero.

EN VIRTUD DE LO ANTERIOR, EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA TAMBIÉN, QUE EN NINGÚN CASO BANCO CUSCATLAN SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, DE CUALQUIER ÍNDOLE, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE ÉSTOS A PÉRDIDAS DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DAÑOS EN EQUIPOS Y/O SISTEMAS, CAUSADOS Y/O ACAECIDOS EN VIRTUD DEL USO, IMPOSIBILIDAD DE USO Y/O FALLA DE NIU APP, SUS RECURSOS INFORMÁTICOS Y DE INFORMACIÓN; INCIDENTES DE SEGURIDAD DE NINGÚN TIPO, NI POR LA VERACIDAD E INTEGRIDAD, O FALTA DE LAS MISMAS, DE LOS CONTENIDOS INCORPORADOS EN NIU APP; NI POR DEFECTOS Y/O EXCESOS EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS Y/O NINGÚN TIPO DE EVENTOS FALLIDOS. ASIMISMO, EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE, Banco CUSCATLAN NO SE HACE RESPONSABLE POR LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS O RETARDO EN LA PRESTACION DE LOS MISMOS QUE ÉSTE SUFRA, TODO ELLO AUN Y CUANDO BANCO CUSCATLAN HUBIESE SIDO AVISADA O HAYA TENIDO CONOCIMIENTO SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE DIERAN TALES DAÑOS O CIRCUNSTANCIAS INCONVENIENTES O ADVERSAS.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CLIENTES.

También se entiende como información confidencial aquellos datos de clientes de Banco CUSCATLAN protegidos por el secreto bancario y sujetos a reserva bancaria. NIU, S.A. de C.V. no tendrá acceso a visualizar este tipo de información, por lo que, Banco CUSCATLAN garantiza la confidencialidad, integridad y conservación de la información en condiciones de seguridad y calidad.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

Estos Términos y Condiciones se rigen de acuerdo con las leyes de la República de El Salvador. Al aceptar estos Términos y Condiciones, las partes aceptan que cualquier controversia que surja con relación a estos Términos y Condiciones y la relación contractual, será sometida a los tribunales judiciales de la ciudad de San Salvador, fijándolo como domicilio especial para dichos efectos.

IDIOMA PREVALENTE.

Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados teniendo el idioma español, como idioma oficial y predominante. Cualquier traducción de los mismos a otros idiomas, se hace en consideración a Usuarios que pudiesen no entender el español. Sin embargo, ha de tenerse presente que si por cuestiones de traducción, llegase a existir alguna diferencia entre la versión de los Términos y Condiciones en español (en adelante “Versión Oficial”) y aquellos traducidos a otros idiomas, la que prevalecerá en todos los casos es la Versión Oficial. Por ende, ante cualquier duda o disenso, se aclara que estos Términos y Condiciones han de ser interpretados y aplicados, conforme la a la Versión Oficial.

DIVISIBILIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Si alguna cláusula de los Términos y Condiciones llegara a ser debidamente declarada por las autoridades correspondientes como inválida, ilegal o inaplicable, ésta se tendrá por no escrita, no afectando de ninguna forma, la validez, legalidad y la aplicabilidad de las cláusulas restantes.

El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones y que reconoce que Banco CUSCATLAN se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud de registro que se realiza con la aceptación de estos Términos y Condiciones, los cuales podrá consultar, imprimir y descargar en el sitio web: niuapp.io/sv/terminos-y-condiciones

CONTROVERSIAS.

En el caso de existir una controversia o desavenencia con un comercio afiliado a NIU APP, el Usuario deberá ponerse en contacto directamente con el referido Comercio Afiliado.

USO DE COOKIES.

Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan en una computadora por su navegador web una aplicación móvil. Las webs beacons o píxel tabs son pequeñas cadenas de código colocadas en una página web o en un mensaje de correo electrónico con el propósito de transferir información. Las cookies y otras tecnologías permiten a Banco CUSCATLAN reconocer la información de gustos y preferencias del cliente, socio, empleado y/o proveedor.

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Los datos y/o información referente a tarjetas de crédito y débito serán utilizados únicamente para procesar las compras de los clientes o usuarios de NIU APP.

Banco CUSCATLAN se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a esta Política y uso de cookies para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de productos o servicios, por lo que se recomienda al cliente revisarla frecuentemente, con el objetivo de estar adecuadamente informados sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.